Benutzer-Werkzeuge

Webseiten-Werkzeuge


ea:serielle_vertikale_eskalation

Dies ist eine alte Version des Dokuments!


Serielle Alarmierung

Sie können ausgewählte Ordner seriell vertikal alarmieren lassen.

Üblicherweise werden Teilnehmer (bei mehr als zwei) gleichzeitig alarmiert. Dabei wird immer das erste von Ihnen bestimmte Alarmierungsmittel alarmiert, dann das zweite usw.

Nicht jedoch bei der seriellen vertikalen Eskalation.

Der Grundgedanke dahinter ist, dass ein Teilnehmer vollständig über alle festgelegten Alarmierungsmittel alarmiert wird, bevor der Alarm zum nächsten Teilnehmer übergeht. Bestätigt jedoch der erste Teilnehmer eine Alarmierung positiv, wird der nächste Teilnehmer NICHT mehr alarmiert. Bestätigt der erste Teilnehmer die Alarmierung hingegen negativ, wird der nächsten Teilnehmer alarmiert. Der Alarm geht auch zum zweiten Teilnehmer über falls der erste Teilnehmer keines seiner Alarmierungsmittel bestätigt.

Klicken Sie hierzu auf „Mutieren“



und anschliessend auf „Organigramm / Baumansicht“.



Klicken Sie auf das blaue Bearbeitungs-Icon und den Ordner, den Sie seriell vertikal eskalieren möchten (im Beispiel Test_Ordner_2)



Der Typ steht normalerweise auf „default“.



Stellen Sie ihn auf „seriell vertikal“ um und bestätigen Sie dies durch Klicken der Schaltfläche „Speichern“.

Sie gelangen zur Maske „Mutieren“ zurück. Nun sehen Sie einen kleinen nach unten gerichteten schwarzen Pfeil beim Test_Ordner_2. Dies ist das Symbol für die serielle vertikale Eskalation.



Klicken Sie auf das Pluszeichen links um die Ordnerstruktur zu öffnen.



Sie sehen nun welche Teilnehmer im Ordner enthalten sind.



Sie können dann bestimmen welcher Teilnehmer zuerst seriell vertikal alarmiert werden soll. Klicken Sie auf die Teilnehmer um sie durch Drag&Drop zu verschieben. Sobald eine graue Fläche erscheint und sich der Teilnehmer in der gewünschten Position befindet, können Sie loslassen.





Nun können Sie einen Alarm auslösen.

ea/serielle_vertikale_eskalation.1422266784.txt.gz · Zuletzt geändert: 2016/05/24 10:23 (Externe Bearbeitung)