Diese Seite beinhaltet eine Übersicht der „Mit Feedback“ alarmierten Teilnehmer. Diese Option steht nicht für QuickSMS zur Verfügung.

Wird ein Alarm mit Feedback ausgelöst, so werden die darin enthaltenen Mittel dem Feedbackspeicher hinzugefügt.

Jedes Mittel aus einem neuen Alarm der ohne die Option „Feedbackspeicher-Zurücksetzen“ ausgelöst wird, wird diesem hinzugefügt.

Das bedeutet, dass Nummern, die schon im Speicher vorhanden sind und jetzt erneut hinzugefügt werden, erneut den Status warten und die aktuelle Uhrzeit bekommen.

Vorhandene Nummern im Speicher die in der neuen Auslösung nicht vorhanden sind behalten ihren bestehenden Status und Zeitstempel.

Wird eine neue Feedback-Zusammenstellung gewünscht, so kann ein neuer Alarm mit der Option „Feedbackspeicher-Zurücksetzen“ ausgelöst werden. Zudem lässt sich der Feedback-Speicher hier auch manuell zurücksetzen.

Beim Zurücksetzen des Feedback-Speichers wird dessen Inhalt zum Zeitpunkt der Zurücksetzung in die Feedback-Historie übernommen.

Der Feedbackspeicher ist nach Ihrer aktuellen Listenstruktur sortiert.

Zu den einzelnen Mitteln wird hier der Auslieferungsstatus sowie die die Antworten angezeigt.

Neben den Rückmeldungen der Teilnehmer werden an dieser Stelle auch die Sendeberichte des Mobilfunknetzes angezeigt. Ein eintreffendes Feedback des Alarmierten überschreibt diese Anzeige.

Teilenhmer können eine Antwort-SMS an eine unserer 4 Einwahlnummern schicken, die mit den Worten ja oder nein beginnt. Wird eine solche SMS empfangen, wechseln Status und Uhrzeit des entsprechenden Eintrages.

Zusätzlich kann nach den Worten ja oder nein durch ein Leerzeichen getrennt eine weitere Information übermittelt werden, wie z.B. geschätzte Ankunftszeiten oder den Grund der Verhinderung. Die Schlüsselwörter ja und nein können dabei beliebig groß oder klein geschrieben sein.

Hinweis: Beginnt die SMS mit einem anderen Wort oder folgt nach ja oder nein ein anderes Zeichen als ein Leerzeichen, wird die SMS kommentarlos verworfen. Das gleiche gilt für eintreffende SMS, die keinem Feedback-Auftrag zugeordnet werden können.

Treffen Rückmeldungen auf anderem Wege ein (Telefon, persönlich) kann der Status des Helfers zur korrekten Statistik-Auswertung auch manuell auf ja oder nein gesetzt werden.

Gültig sind z.B. folgende Antworten:

• Ja
• ja 15 min
• Ja ich bin am Samstag dabei
• nein
• Nein ich bin verhindert

Ungültig sind hingegen:

• OK 15 min (falsches Schlüsselwort)
• Ich komme in 15 Minuten (kein Schlüsselwort)
• Nein, ich bin verhindert (Kein Leerzeichen nach dem Schlüsselwort)