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ga:help:feedback
Unterschiede
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ga:help:feedback [2016/07/04 14:01] hanno [Inhalt] |
ga:help:feedback [2016/07/04 14:03] (aktuell) hanno [Rückmeldung] |
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| ==== Auslieferungsstatus ==== | ==== Auslieferungsstatus ==== | ||
| - | Neben den Rückmeldungen der Teilnehmer werden an dieser Stelle auch die Sendeberichte des Mobilfunknetzes angezeigt. Ein eintreffendes Feedback des Alarmierten überschreibt diese Anzeige. | + | Neben den Rückmeldungen der Teilnehmer werden an dieser Stelle auch die Sendeberichte des Mobilfunknetzes angezeigt. Ein eintreffendes Feedback des Alarmierten überschreibt diese Anzeige. Die Meldungen des Netztes kommen direkt vom Netzbetreiber und zeigen an, ob die SMS auf das Endgerät zugestellt werden konnte oder nicht. |
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| - | Teilenhmer können eine Antwort-SMS an eine unserer 4 Einwahlnummern schicken, die mit den Worten **ja** oder **nein** beginnt. Wird eine solche SMS empfangen, wechseln Status und Uhrzeit des entsprechenden Eintrages. | + | Teilenhmer können eine Antwort-SMS an eine unserer vier Einwahlnummern schicken, die mit den Worten **ja** oder **nein** beginnt. Wird eine solche SMS empfangen, wechseln Status und Uhrzeit des entsprechenden Eintrages. |
| Zusätzlich kann nach den Worten **ja** oder **nein** durch ein Leerzeichen getrennt eine weitere Information übermittelt werden, wie z.B. geschätzte Ankunftszeiten oder den Grund der Verhinderung. Die Schlüsselwörter **ja** und **nein** können dabei beliebig groß oder klein geschrieben sein. | Zusätzlich kann nach den Worten **ja** oder **nein** durch ein Leerzeichen getrennt eine weitere Information übermittelt werden, wie z.B. geschätzte Ankunftszeiten oder den Grund der Verhinderung. Die Schlüsselwörter **ja** und **nein** können dabei beliebig groß oder klein geschrieben sein. | ||
| - | **Hinweis**: Beginnt die SMS mit einem anderen Wort oder folgt nach **ja** oder **nein** ein anderes Zeichen als ein Leerzeichen, wird die SMS kommentarlos verworfen. Das gleiche gilt für eintreffende SMS, die keinem Feedback-Auftrag zugeordnet werden können. | + | **Hinweis**: Beginnt die SMS mit einem anderen Wort oder folgt nach **ja** oder **nein** ein anderes Zeichen als ein Leerzeichen, erhält der Teilnehmer den Status "ungültig" und die SMS wird als Text angezeigt. |
| - | + | Treffen Rückmeldungen auf anderem Wege ein (telefonisch, persönlich) kann der Status des Helfers zur korrekten Statistik-Auswertung auch manuell auf **ja** oder **nein** gesetzt werden. | |
| - | Treffen Rückmeldungen auf anderem Wege ein (Telefon, persönlich) kann der Status des Helfers zur korrekten Statistik-Auswertung auch manuell auf **ja** oder **nein** gesetzt werden. | + | |
| Gültig sind z.B. folgende Antworten: | Gültig sind z.B. folgende Antworten: | ||
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| * **Ich komme in 15 Minuten** (kein Schlüsselwort) | * **Ich komme in 15 Minuten** (kein Schlüsselwort) | ||
| * **Nein, ich bin verhindert** (Kein Leerzeichen nach dem Schlüsselwort) | * **Nein, ich bin verhindert** (Kein Leerzeichen nach dem Schlüsselwort) | ||
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ga/help/feedback.1467633663.txt.gz · Zuletzt geändert: 2016/07/04 14:01 von hanno
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