Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen gezeigt.
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ga:handbuch:einrichtung [2016/07/04 13:39] hanno [Demo Zugang] |
ga:handbuch:einrichtung [2016/07/04 18:00] (aktuell) lukas [Feedback] |
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^ Passwort | demo | | ^ Passwort | demo | | ||
- | Der ''demo'' Account lässt sich bis auf die scharfe Auslösung ohne Einschränkungen benutzen. Bitte beachten Sie, dass alle Eingaben öffentlich sind - bitte daher nicht mir realen Namen oder Telefonnummern arbeiten. | + | Der ''demo'' Account lässt sich bis auf die scharfe Auslösung ohne Einschränkungen benutzen. Bitte beachten Sie, dass alle Eingaben öffentlich zugänglich sind und Sie daher nicht mir realen Namen oder Telefonnummern arbeiten sollten. |
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Die Teilnehmer werden in Groupalarm in Listen und Gruppen eingeteilt. | Die Teilnehmer werden in Groupalarm in Listen und Gruppen eingeteilt. | ||
- | **TIPP:** | + | In Listen befindet sich der Basiseintrag, der in den Gruppen einer jeweiligen Einheit zugeordnet wird. Ob Sie in den Listen schon eine Untergliederung Ihrer Einheiten vornehmen oder dies komplett über Gruppen realisieren, hängt vom Einzelfall ab. Sollte es keine Person in mehreren Listen geben, können Sie gefahrlos mit Listen arbeiten - wenn dies jedoch der Fall ist, müssen Sie bei einer Nummernändern diese Person in mehreren Listen ändern. Das Arbeiten mit Gruppen ist an dieser Stelle leichter, weil dort nur auf die Teilnehmer der Listen verwiesen wird. |
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- | Bevor Sie mit dem Anlegen der Listen und Gruppen beginnen, ist es von Vorteil Ihre Organisationsstruktur kurz zu skizzieren. | + | |
- | + | ||
- | FIXME : Es gab hier mal Beispielskizzen. | + | |
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- | Legen Sie nun nach dieser Skizze erst Ihre Listen und Gruppen an, damit Ihnen diese beim Erstellen der Teilnehmer zur Verfügung stehen. | + | |
==== Listen ==== | ==== Listen ==== | ||
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Die **Listen** dienen zur Registrierung Ihrer Mitglieder. Hier können alle Mitglieder eingetragen werden. | Die **Listen** dienen zur Registrierung Ihrer Mitglieder. Hier können alle Mitglieder eingetragen werden. | ||
- | Bei kleineren Organisationen und Vereinen reicht hier oft schon eine einzige Liste um alle Mitglieder aufzunehmen. | + | Bei kleineren Organisationen und Vereinen reicht hier oft schon eine einzige Liste, um alle Mitglieder aufzunehmen. |
- | Bei größeren Organisationen kann bereits hier in die einzelnen Geschäftsbereiche oder untergeordnete Einsatzeinheiten unterteilt werden. | + | Bei größeren Organisationen kann bereits hier in einzelnen Geschäftsbereiche oder untergeordnete Einsatzeinheiten unterteilt werden. |
**Beispiel:** | **Beispiel:** | ||
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| Liste 0 | Feuerwehr Musterdorf Nord | | | Liste 0 | Feuerwehr Musterdorf Nord | | ||
| Liste 1 | Feuerwehr Musterdorf Süd | | | Liste 1 | Feuerwehr Musterdorf Süd | | ||
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+ | Es ist auch möglich, die Listen nur als Art "Telefonbuch" zu verwenden: | ||
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+ | **Beispiel:** | ||
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+ | | Liste 0 | Teilnehmer Anfangsbuchstabe A | | ||
+ | | Liste 1 | teilnehmer Anfangsbuchstabe B | | ||
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==== Gruppen ==== | ==== Gruppen ==== | ||
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Beim Anlegen oder Bearbeiten des einzelnen Teilnehmers können stehen diese Gruppen zur Auswahl. Es können dem Teilnehmer dabei mehrere Gruppen gleichzeitig zugewiesen werden. | Beim Anlegen oder Bearbeiten des einzelnen Teilnehmers können stehen diese Gruppen zur Auswahl. Es können dem Teilnehmer dabei mehrere Gruppen gleichzeitig zugewiesen werden. | ||
+ | Eine schnellere Möglichkeit, die Gruppen zu besetzen, gibt es auf der Seite [[ga:help:ql_edit|Quickload]]. | ||
===== Alarmoptionen ===== | ===== Alarmoptionen ===== | ||
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==== Feedback ==== | ==== Feedback ==== | ||
- | * Mit Feedback | + | Die Option "Feedback" bietet Ihnen eine Übersicht über Ihre alarmierten Teilnehmer sowie deren Status. |
- | * Feedback-System zurücksetzen | + | |
- | FIXME | + | Wird ein Alarm mit Feedback ausgelöst, so werden die Teilnehmer des Alarms dem Feedback-Speicher hinzugefügt. |
- | Weitere Details dazu finden Sie im Hilfe-Artikel [[ga:help:feedback|Feedback]] | + | Unter [[ga:help:feedback|Feedback]] kann nun der Versandstatus der Nachrichten sowie die Rückmeldungen der einzelnen Teilnehmer eingesehen werden |
+ | Wird das Feedback-System zurückgesetzt (automatisch oder manuell), so wird der Inhalt des Feedbacks in der [[ga:help:feedback_archive|Feedback-Historie]] gespeichert und steht dort für weitere Auswertung zur Verfügung. | ||
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+ | Weitere Details dazu finden Sie im Hilfe-Artikel [[ga:help:feedback|Feedback]] | ||
==== Flash-SMS ==== | ==== Flash-SMS ==== | ||
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**Niedrrigere Priorität**: Durch die niedrigere Priorität kann es bei erhöhtem Aufkommen zu verzögerter Zustellung kommen. | **Niedrrigere Priorität**: Durch die niedrigere Priorität kann es bei erhöhtem Aufkommen zu verzögerter Zustellung kommen. | ||
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- | **Wechselnder Absenderkennung**: Durch die wechselnde Absenderkennung kann der Teilnehmer nicht erkennen woher die Nachricht stammt. | ||
**Keine Fernauslösung**: InfoSMS können nur über die GroupAlarm Oberfläche ausgelöst werden. | **Keine Fernauslösung**: InfoSMS können nur über die GroupAlarm Oberfläche ausgelöst werden. | ||
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===== Auslösewege ===== | ===== Auslösewege ===== | ||
- | Ein Alarm in GroupAlarm Standard lässt sich über viele Wege auslösen. | + | Ein Alarm in GroupAlarm Standard lässt sich über verschiedene Wege auslösen. |
==== WEB-Oberfläche ==== | ==== WEB-Oberfläche ==== | ||
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==== Mitbenutzerverwaltung ==== | ==== Mitbenutzerverwaltung ==== | ||
- | Unter dem Menüpunkt [[ga:help:mid|Grundeinstellungen]] haben Sie unter anderem die Möglichkeit, Mitbenutzer anzulegen. Dies sind eingeschränkte Benutzerkonten, die zwar auslösen und bei Bedarf Listen editieren können, jedoch auf die Verwaltungsfunktionen keinen Zugriff haben. | + | Unter dem Menüpunkt [[ga:help:mid|Grundeinstellungen]] haben Sie die Möglichkeit beliebig viele Mitbenutzer anzulegen. Dies sind eingeschränkte Benutzerkonten, die zwar auslösen und bei Bedarf Listen editieren können, jedoch auf die Verwaltungsfunktionen keinen Zugriff haben. |
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+ | Hinweis: Mitbenutzer haben immer den gleichen Benutzernamen wie der Hauptbenutzer und unterscheiden sich von diesem durch ein anderes Passwort und eingeschränkte Rechte. | ||
Weitere Details dazu finden Sie im Hilfe-Artikel [[ga:help:mid|Mitbenutzerverwaltung]] | Weitere Details dazu finden Sie im Hilfe-Artikel [[ga:help:mid|Mitbenutzerverwaltung]] | ||
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==== Urlaubsdatenbank ==== | ==== Urlaubsdatenbank ==== |