Unter GroupAlarm standard kann sich jeder Teilnehmer unter Android/iOS die GroupAlarm standard App installieren, um im Alarmfall mit lautem Ton und Alarmwiederholung alarmiert zu werden. Die App kommuniziert über Datenverbindung (z.B. UMTS/LTE/WLAN) und erhält im Falle einer Nicht-Erreichbarkeit eine SMS ca. 15 Sekunden nach dem eigentlichen Alarm. Damit ergeben sich zwei Wege der Erreichbarkeit, auch in unterversorgten Gebieten über WLAN.
Nach der Installation der App muss ein einfaches Freischaltverfahren durchlaufen werden, damit die verschlüsselte Verbindung zu unserem Server aufgebaut werden kann. Dies geschieht in wenigen Schritten:
Ab jetzt wird unser Alarmserver primär versuchen, die Alarme, Infomeldungen und Wetternachrichten per Datenkanal zuzustellen. Diese drei Typen können in der App auch per verschiedenen Signalisierungsprofilen unterschieden werden.
Unter Android hat die App einen großen Funktionsumfang und kann in den Einstellungen vielfältig angepasst werden. Hier können Klingeltöne, Alarmwiederholungen, Vibrationsmuster gesetzt werden. Die eingestellte Lautstärke kann die Lautstärke des Telefons (auch den Lautlosmodus) übersteuern. Die App ist ebenso verbunden mit dem SMS Eingang des Telefons. Hier gehen die Rückfall-SMS ein, falls ein Alarm nicht per Datenkommunikation zugestellt werden konnte.
Die Rückfall-SMS tragen folgende Absenderkennungen:
Hinweis für verschiedene Android-Versionen:
Unter iOS hat die App einen eingeschränkten Funktionsumfang. Es gibt keine dauerhafte Datenverbindung, die App wird über einen priorisierten Push über die iOS Plattform geweckt, verbindet sich und stellt dann den Alarm dar.
weitere Einschränkungen: Die App hat keinen Zugriff auf den SMS-Eingang. Die Rückfall-SMS werden also nicht ausgewertet. Damit der Teilnehmer dennoch für eine Rückfall-SMS einen speziellen Ton hinterlegen kann, ändern wir die Absenderkennung der Rückfall SMS auf die Vodafone-Rufnummer 0173/3624818. Dieser Kontakt kann im Telefon eingespeicht werden, um einen entsprechenden Klingelton einzustellen.
Hinweis:
Falls Sie die App nicht mehr verwenden möchten oder ein Handywechsel anstreben, muss die App über die Weboberfläche im Alarmserver deregistriert werden. Damit löschen wir die Verknüpfung des Servers mit der App. Sie finden den Link dazu in der jeweiligen Liste beim Teilnehmer. Nach dem Lösen der Verknüpfung erhalten Sie wieder die normalen Absenderkennungen wie in Ihrem Account eingestellt.
Zu weiteren Fragen zur GroupAlarm App wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Weitere Hilfe finden Sie hier in unserer FAQ
https://secure.groupalarm.de/help/index.php?dir_session=&s=2